Wendy Wong

Отзыв на Ignite Payments | First Data

Обслуживание клиентов было не очень хорошим. Меня ...

Обслуживание клиентов было не очень хорошим. Меня перевели в другой отдел, потому что агент не смог мне помочь, хотя я нажал кнопку технической поддержки. Подождал более полутора часов и сдался. Было бы неплохо, если бы они отправили электронное письмо о любых обновлениях их программного обеспечения. Обновление программного обеспечения должно было состояться 13 июня 2019 г. Наша машина перестала работать на третьей неделе мая 2019 г. Каждый день пыталась дозвониться в службу поддержки, но не могла дозвониться. Подумываю о переходе на другого взаимодействующего провайдера.

Переведено