Jordi Agramunt

Отзыв на Mercedes Benz of Tampa

Я первый и единственный владелец MB c300 2009 года...

Я первый и единственный владелец MB c300 2009 года, и наконец MB занимается заменой подушек безопасности takata. Потребовалось почти 10 лет, чтобы заменить то, что всем известно, что не так.
После того, как я назначил встречу для замены подушек безопасности takata, которая занимает от 45 минут до примерно часа, обслуживание заняло около полутора дней. Трансфер не является надежным со стороны сервисного дилера. Мне пообещали забрать меня к 12:30, а было 1:20 дня, а я все еще был дома. Поэтому я решил отказаться и от этой услуги.
Джули Мартин, известная как сертифицированный консультант по обслуживанию, и менеджер по обслуживанию г-н Джон Силверс извинили меня за недоразумение, которое трудно принять, учитывая, что мы имеем дело с дилером MB.
В заключение, что бы они ни обещали по телефону, это не та услуга, которую они обещали предоставить.

Переведено