Holly Messick

Отзыв на Exclusive Property Management

Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы это сделал. Он...

Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы это сделал. Они не отвечают на электронные письма и телефонные звонки, а время в нашем кондоминиуме настолько ограничено, что человек с работой с 9 до 5 не может даже прийти, не отрываясь от работы. Я пытаюсь заменить свои окна и отправил все необходимые документы, и даже не мог получить обновление, пока я не ждал более 30 минут 2 дня подряд, а также несколько раз отправлял электронное письмо. Судя по всему, в каждом отделе одновременно находится только 1 человек, и когда этот человек уезжает в отпуск, время останавливается. И когда я наконец дозвонился до человека, у него вообще не было обучения работе с клиентами, и они стали очень грубо со мной.

EPM не заинтересован в обслуживании сообщества, они просто делают минимум, чтобы проверки продолжались.

Переведено