Ben Duffy

Отзыв на DeMontrond Auto Group

Мой опыт работы в DeMontrond Kia был выдающимся. П...

Мой опыт работы в DeMontrond Kia был выдающимся. Просмотр их инвентаря в Интернете был простым и быстрым. Позвонив вперед, мой продавец и выбранный автомобиль уже стояли у дверей и ждали меня, когда я приехал. Весь процесс оформления моего договора аренды был настолько быстрым и безболезненным, насколько это возможно; Я уехал на своей новой машине через полтора часа после того, как вошел.

Особо следует упомянуть моего продавца AC за его выдающуюся работу. Перед тем, как я выехал со стоянки, он заметил проблему с моей машиной (дефект обивки). Вместо того, чтобы предлагать мне выбрать другую машину и все переделать, он просто сказал мне забрать мою машину, приехать через неделю или две, и он отремонтирует ее и даст мне машину в аренду.

Я согласился, но у меня не было ни малейшего опасения. В конце концов, реальная мера культуры обслуживания клиентов компании - это то, как они обращаются с вами после того, как у них уже есть ваши деньги, а автосалоны, в частности, печально известны тем, что не дают клиентам время суток, когда они уезжают со стоянки. В этом случае я счастлив сказать, что кондиционер был отличным. Он был в постоянном общении, он был рад помочь мне, хотя я уверен, что у него были другие дела, и он вернул мне мою машину быстрее, чем обещал или ожидал. Он является активом своей компании, и в будущем я буду называть его друзей и родственников по имени.

Переведено