Johnny P

Отзыв на ToyotaTown - Lexus of London

Я не ожидал такого «стремления к совершенству». Сд...

Я не ожидал такого «стремления к совершенству». Сдать мою машину на замену масла (21 сентября) с осмотром 50 баллов. Было обещано закончить примерно за 1:30 часа. Высадил мою машину в 8:30 и не получил ее до 13:00, на 3 часа позже графика. В то время не было телефонных звонков или каких-либо контактов для объяснения причин. Что еще хуже, мне приходится звонить им, чтобы попросить машину, потому что мне нужно ехать в Торонто, чтобы успеть на рейс. У меня никогда не было таких проблем с другими дилерами Lexus, я очень разочарован.

Переведено