Mitch Condylis

Отзыв на AutoFair Honda of Plymouth

Человек, назначенный мне в зоне входа, был связан ...

Человек, назначенный мне в зоне входа, был связан с другим покупателем. Это заметил менеджер, сидевший за угловым столом. Он подошел и сказал, что может помочь мне начать работу с моим служебным назначением. Он зарегистрировал меня, и в конце концов мой человек освободился. Я был впечатлен тем, что менеджер вмешался, чтобы свести к минимуму мое ожидание.

Оказавшись в зале ожидания, мне понравились знаки, которые говорили, что они понимают, что время клиента важно, и проинструктировали людей, которые считали, что они ждали дольше, чем ожидали, поговорить со службой поддержки о том, что происходит. Это был другой опыт, чем я привык при взаимодействии с дилерами. Мне нравится.

Переведено