Joelle Shallah

Отзыв на Chateau on the Lake Resort, Sp...

Это было мое первое (и, скорее всего, последнее) п...

Это было мое первое (и, скорее всего, последнее) пребывание. Номер был хорошим, однако, когда попросили одеяла для вытаскивания, никто никогда не приходил. Я спросил об этом кого-то за столом, он сказал, что они работают над этим, но думают, что у них закончились одеяла. Как это произошло? Тогда даже не известить нас об этом. Неприемлемо!! Никогда не забывайте что-то там и не просите прислать это вам. Я уведомил кого-то в тот же день, что мы уехали, и мне пришлось перезвонить, чтобы узнать, нашли ли они то, что мы оставили, и есть ли у них. Предоставил им всю нашу информацию, и им сказали, что она будет по почте на следующий день. Через два дня позвонили и спросили, оставили ли мы там вещи? Они так и не получили мою информацию, а затем сообщили, что мне нужно будет предоставить разрешение на оплату почтовых услуг И сверх этого плату за обслуживание. Я специально сообщил мне, сколько это будет стоить перед отправкой, потому что в этой форме не указаны цены, а стоимость товаров может не составлять стоимость доставки. На пятый день работы с этим позвонил другому человеку, а затем получил ответное сообщение, что они отправили его, не связавшись со мной. Я останавливался во многих местах, и я понимаю, что это моя вина, что я забыл об этом пункте, однако с учетом взимаемых ставок и того факта, что они не могут предоставить достаточно постельных принадлежностей для всего объекта, а затем взимают с меня плату за доставку И плату за обслуживание !!! Я думаю, они могли бы потратить 18,02 доллара.
Не рекомендуемый объект

Переведено