Shannon F

Отзыв на Albany Medical Center

Был очень взволнован, узнав об этом замечательном ...

Был очень взволнован, узнав об этом замечательном варианте для семей с детьми, нуждающихся в неотложной помощи. Тем более, что веб-сайт повышает удобство доступа к услугам - любой родитель был бы в восторге от того, что его ребенок не страдает от долгого ожидания в зале ожидания, особенно если он болен или травмирован, в незнакомом месте. Это было именно то, на что мы надеялись, когда в понедельник вечером привезли нашего 4-летнего ребенка. Вместо этого координатор приема (возможно, медсестра?) Рекомендовала альтернативный уход, прежде чем наша дочь была обследована, или даже покинула комнату ожидания! Она сказала, что в настоящее время время ожидания составляет не менее четырех часов. Вместо этого она предложила вызвать дежурного нашего педиатра для немедленного утреннего визита или неотложной помощи, когда они откроются. Шутки в сторону? По правде говоря, я ценил ее честность, и все были вежливы и профессиональны, НО если вы напуганы / обеспокоены / обеспокоены настолько, чтобы доставить ребенка в отделение неотложной помощи, вы действительно хотите, чтобы вам сказали, что есть время ожидания 4-5 часов, и рекомендовали бы пойти куда-нибудь незаметно?
Я уверен (или, по крайней мере, надеюсь), что это просто результат новой практики, устраняющей изломы, но когда можно работать через изгибы, когда дело касается ухода за детьми?
Вернемся в собор Святого Петра, пока я не слышу лучше ...

ОБНОВЛЕНИЕ: после отъезда из AlbanyMed мы остановились в отделении скорой помощи Св. Петра, и в течение 20 минут после прибытия нам дали сортировку и дали комнату. По крайней мере, у нас есть две больницы в блоках друг от друга.

Переведено