Stanley Rodriguez

Отзыв на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Когда я звонил, чтобы записаться на прием, меня вв...

Когда я звонил, чтобы записаться на прием, меня ввела в заблуждение служба обслуживания. Мне сказали, что они могут соблюдать гарантию выравнивания, которую я получил в другом представительстве Ram. Когда я должен был прийти на прием, представитель отдела обслуживания сказал мне, что они не могут соблюдать гарантию от другого дилерского центра. Мне пришлось работать с ними, потому что я был уже слишком далеко от другого автосалона.

Также плохо относился к человеку, с которым я разговаривал. Он спросил меня, в чем проблема, и я сказал ему, что когда я разгоняюсь до 80 миль в час, грузовик вибрирует. Фиксируемая вещь, которую он сказал: «Мы не разгонимся до 80 миль в час, мы получим пожар, если сделаем это». Я никогда не говорил ему ехать 80 по шоссе. Мне просто нужно было исправить проблему.
В целом им удалось решить проблему.

Переведено