Kiley Bolger

Отзыв на FRANCE TOURISME - PARIS VISION

Мы заказали экскурсию по Лувру. В день экскурсии Л...

Мы заказали экскурсию по Лувру. В день экскурсии Лувр был закрыт из-за забастовки рабочих. Я женщина из народа. Я полностью к этому отношусь, и это не вина турфирмы. Однако то, как они справились с этой разработкой, было плохим. Мне пришлось ехать через город, чтобы узнать, что мой тур отменен. У них нет электронной почты ?? Тогда они не смогут вернуть вам деньги там. Вы должны позвонить в службу поддержки клиентов, которая не отвечает на телефонные звонки. Я отправил электронное письмо, и все еще надеюсь, что они ответят в какой-то момент. Насколько сложно просто автоматически вернуть деньги за отмененные туры ??? Или предложить возврат на вашем реальном сайте? В лучшем случае это мрачно.

Переведено