Michael Barger Отзыв на McGuyer Homes Inc.
Если вы ищете строителя дома своей мечты, обратите...
Если вы ищете строителя дома своей мечты, обратите внимание на McGuyer Homebuilders, Inc. (MHI) Coventry Homes, Plantation Homes и Wilshire Homes. Если для вас важно работать с компанией, которая сделает все возможное, чтобы поступать правильно, MHI - не ваш строитель. Если они этого не сделают, MHI не сделает этого.
Столкнувшись с необходимостью поступать правильно или внимательно изучать, что и где вы подписали в контракте, MHI продемонстрировала нежелание уступать, заботиться или стараться изо всех сил, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Ваши инициалы в абзаце контракта заменят любое устное соглашение, заключенное сотрудниками отдела продаж MHI.
В течение одного года я работал с торговым представителем, чтобы получить сетчатые двери для раздвижной стеклянной двери 8x12 в моем новом доме. Этот пункт был отмечен в отчете об инспекции и обещал быть рассмотрен. Год спустя торговый представитель больше не работает в MHI, и корпорация отрицает, что знает об этой договоренности, предполагая, что сотрудник MHI не представлял MHI в то время, когда он согласился предоставить экраны. Итак, год спустя я остался со счетом за установку экрана за 980 долларов, которую мне пришлось устроить в доме за 380 000 долларов.
В то время, когда прекрасное обслуживание клиентов, репутация бренда, правильные поступки и стремление сделать все возможное, чтобы понять, что клиенты хотят, нуждаются и заботятся, MHI больше сосредоточена на том, что они обязаны делать. Столкнувшись с возможностью выбрать большой путь, MHI пошла другим путем.
Лояльность и удовлетворенность клиентов после продажи лучше доверить строителям домов, которые заботятся о ком-то более великом, чем они сами, и которые твердо верят, что покупатель всегда прав.
Комментарии: