Fiona Lin

Отзыв на The Lalu Sun Moon Lake, Taiwan

Останавливались на одну ночь в июле, и впечатления...

Останавливались на одну ночь в июле, и впечатления были очень хорошими. Хотя отель старый, он содержится в хорошем состоянии, завтрак восхитителен, а пейзажи непобедимы, поэтому 11 октября я взял свою семью, чтобы остановиться в четырехместном номере с видом на озеро. Тип номера, в котором мы останавливались, был 1613 + 1612 смежных номеров. Среди них 1612 - двухместный номер меньшего размера. Когда вентиляция туалета выключается ночью, звук кондиционера довольно громкий и шумный, даже с высокочастотным резким шумом (то есть кондиционер гудит плюс высокий шум). Я не мог заснуть, объяснил проблему стойке и попросил беруши. Счетчик организовал встречу техника для проверки. После подтверждения было сказано, что его даже нельзя отремонтировать. Чтобы решить проблему шума, необходимо было выключить кондиционер и указать счетчиком, что он будет реагировать на проблему с кондиционером. Было одиннадцать или двенадцать часов, и персонал отеля выключил кондиционер, чтобы лечь спать, не смущая их. Проснулся от жары в четыре-пять утра. Качество сна в течение ночи было очень плохим, можно сказать, что я совсем не отдыхала. Когда я выписался на следующий день, счетчик не проявил инициативу, чтобы объяснить проблему. Когда я напомнил прилавку о проблеме с кондиционером, он только сказал, что найдет кого-нибудь для проверки кондиционирования, но не упомянул никаких компенсационных мер. Ошеломляет небрежное отношение, а не то отношение, которое должно быть в первоклассном отеле. За исключением кондиционера в номере и плохой реакции при выезде, все остальное хорошо.

Переведено