Ryan Hunter Smith

Отзыв на BMW of Nashville

Я был очень взволнован услугой, которую собирался ...

Я был очень взволнован услугой, которую собирался получить, так как процесс получения всего был очень гладким. Они смогли решить одну из моих проблем сразу, а другую, по их словам, не смогли воспроизвести, но все же взяли с меня плату за диагностику в размере 150 долларов и отправили в путь. Это было довольно разочаровывающе, так как это был мой первый опыт общения с ними, и оно НЕ произвело хорошего первого впечатления.
РЕДАКТИРОВАТЬ:
Были здесь еще дважды с первого раза, второй визит был посредственным, а третий был жалким. Первоначально это позволяло мне бронировать онлайн, чтобы дождаться работы, которую нужно сделать, но когда я пошел в службу поддержки, они сказали, что она не будет готова до завтра. Хорошо. Я понимаю, веб-сайт не настроен для обработки некоторых ситуаций. Приходит завтра, а я ничего не слышу. Сейчас 15:00, поэтому я звоню им, и они говорят мне, что он не будет готов до завтрашнего утра. К этому времени у меня 100 долларов в Uber, и я смотрю на баррель еще на 100 долларов, они не дадут мне машину, они не предлагают платить ни за что из этого. Я не вернусь назад и, честно говоря, подумываю о смене марки машины.

Переведено