M F

Отзыв на Chateau on the Lake Resort, Sp...

Расположение и виды отличные, но удобства и персон...

Расположение и виды отличные, но удобства и персонал оставляли желать лучшего. Когда мы приехали, в нашей комнате было грязное использованное постельное белье, и холодильник был установлен на самый низкий уровень с отломанной ручкой. Мы звонили три раза, и они отправляли кого-то только после 22:00, когда дети спали и приносили ручку, которая не подходила, или рано утром, когда мы пытались одеться, чтобы выйти на день, и настоял на том, чтобы прийти прямо здесь и починить плоскогубцами. Спа - это шутка. Когда я пришла туда, на стойке регистрации никого не было, потому что человек, который работал, разговаривал по телефону в задней комнате, сплетничал о пикантных подробностях чьей-то личной жизни, а затем они отвели меня в комнату, где люди использовали полотенца и напитки / еду. мусор валяется ждать. После моей встречи они сказали, что я не могу пользоваться никакими удобствами, которые должны были получить во время встречи, потому что они уезжали на день. Есть другие отели с более современными удобствами и лучшим персоналом с таким же хорошим расположением. Я упомянул, что половина вещей, перечисленных в их амнистии, недоступна или не работает? О, и детская игровая комната грязная.

Переведено