Ryan Hulett

Отзыв на Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Обслуживание клиентов ужасное. Я отвез свой грузов...

Обслуживание клиентов ужасное. Я отвез свой грузовик для выполнения гарантийных работ и, естественно, поехал в дилерский центр, который сообщил, что мой грузовик нужно будет доставить на таможню Каролины для обслуживания. Я назначил встречу с ними, прибыл по расписанию и прождал 15 минут в холле, где не было ни одного сотрудника. У них не было всех необходимых деталей, и мне пришлось перенести встречу на следующую субботу, и я снова испытал 15-минутное ожидание в холле из-за того, что никто не работал за стойкой. Я подошел к другой части здания и поговорил с Эдом, который не был очень дружелюбным или очень услужливым. Если бы это было не для моих гарантийных работ, я бы поехал куда-нибудь еще и, возможно, в следующий раз отнесу его в другое представительство. Мне предстояло выполнить большое обслуживание в 65000 миль, которое я изначально планировал провести в представительстве, но после этого опыта я сделал это где-то в другом месте и был этому рад.

Переведено