Shay S

Отзыв на Nexstone do Brasil Consulting

ПЕРВАЯ ПРОБЛЕМА: Они не звонили и не оставляли соо...

ПЕРВАЯ ПРОБЛЕМА: Они не звонили и не оставляли сообщений относительно запланированной даты доставки. В результате нам нужно было связаться с LOWES, чтобы узнать, что происходит. LOWES связались с NEXTSTONE, и, очевидно, их СОТРУДНИК NEXTSTONE был ОЧЕНЬ грубым по отношению к МЕНЕДЖЕРУ LOWES.
ВТОРОЙ: Доставка человек ОЧЕНЬ Грубый!
ТРЕТИЙ: Из-за вышесказанного ПРОЕКТ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ, на объекте были рабочие, готовые к работе, И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ.
ЧЕТВЕРТОЕ: Они прислали НЕПРАВИЛЬНЫЙ ЦВЕТ КАМНЯ!
ПЯТЫЙ: NEXTSTONE не отправил весь заказ. Отсутствуют все угловые элементы !!!!!! МОНТАЖНИКИ НЕ МОГУТ ВЫПОЛНЯТЬ РАБОТУ ЕЩЕ РАЗ ИЗ-ЗА НЕЭФФЕКТИВНОЙ обработки заказов NEXTSTONE.
ШЕСТОЙ: Мы напрямую позвонили в NEXTSTONE и сообщили им, что прислали неправильный цвет, и угловые детали не были доставлены. ЕЩЕ РАЗ ОЧЕНЬ Грубый сотрудник, больше или меньше нас обвинял в лжи о том, что было получено.
СЕДЬМОЙ: Снова поговорил с менеджером Lowes относительно вышеизложенного. Он попытался исправить, но нам посоветовали, что с ним ЛЕЧИТСЯ тоже НЕДОСТАТОЧНО!
ВОСЬМОЕ: NEXTSTONE НИКОГДА НЕ ПРИНИМАЛИ ИЗВИНЕНИЯ, НЕ ПРИНИМАЛИСЬ НА СВОИ ОШИБКИ, И НИ ОНИ НЕ ПРЕДЛАГАЛИ НИКАКОГО ВИДА КОМПЕНСАЦИИ.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ!!!!!!!!! КОМПАНИЯ ВООБЩЕ НЕ ЗАБОТАЕТ О КЛИЕНТЕ !!!
ЛОУИС БЫЛ ОЧЕНЬ ПОМОГАЮЩИМ В КАЧЕСТВЕ РЕМЕДИАТОРА, НО ОНИ ТОЖЕ ВСТРЕТИЛИСЬ НА ГРАБЕСТЬ.

Переведено