Dominic Kennison

Отзыв на United Automobile Ins Co

Ужасное обслуживание клиентов !! Совершенно беспол...

Ужасное обслуживание клиентов !! Совершенно бесполезное пространство с непрофессиональными лжецами. Они не отвечают на телефонные звонки, и их время ожидания, чтобы их перебросили в колл-центр, просто чтобы они бегали, составляет как минимум 20 минут ожидания. Затем они дают вам бесполезный ext # агенту, который никогда не отвечает на ваши звонки, независимо от того, в какое время и в какой день ... И не пытайтесь позвонить супервизору, потому что они тоже, M.I.A. !! Претензии пересылаются из одного отдела в другой, и на получение любых новостей о вашей претензии уходят месяцы и месяцы. Они быстро берут у вас деньги, но это последний раз, когда вы получаете достойное обслуживание, потому что с этого момента все идет вниз.

Переведено