Barry Read

Отзыв на Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Не в первый раз, я должен был усвоить урок после т...

Не в первый раз, я должен был усвоить урок после того, как неделями ждали, пока они решат проблему с трансмиссией на моем новом Ram 1500 2017 года. Однако я все же купил Wrangler 2019 года в марте только для того, чтобы обнаружить, что это продукт отзыва. Когда я позвонил 22 августа, мне сказали, что они еще не получили распределение деталей и перезвонят через несколько недель.
Я снова позвонил 1 октября, но мне сказали, что детали необходимо заказать, и это, вероятно, займет несколько недель, сейчас прошло 2 недели, и все еще не приблизилось к получению деталей. В отчаянии я позвонил в отдел Chrysler FCA, они были примерно так же полезны, как шоколадный чайник. Они сказали, что запчасти заказаны по VIN # и что они позвонят, когда будут доступны. С момента моего первого звонка прошло более 6 недель, и пока нет никаких признаков того, что мне удастся исправить этот дефект. Пора сменить бренд, и чем раньше, тем лучше.

Переведено