D d

Отзыв на Anaheim Park Hotel

В канун Нового года я забронировал для своей семьи...

В канун Нового года я забронировал для своей семьи клубный номер с видом на Диснейленд. Когда мы приехали, нам пришлось ждать в вестибюле около 30 минут, прежде чем мы зарегистрируемся у Денниса. Во всяком случае, мы зарегистрировались, и мне сказали, что лифт требует, чтобы мы использовали нашу ключ-карту, чтобы подняться на 11-й этаж. Однако я забыл использовать ключ-карту в лифте, но он все равно поднялся. Когда мы подъехали к 11-му этажу, я увидел на стене табличку: «Старвуд предпочитал гостевой уровень». Так что я зарезервировал уровень клубной комнаты, но мне дали предпочтительную комнату для гостей, и не только то, что меня обманули на стойке регистрации, чтобы поверить, что это клубная комната. Затем мы встретили Новый год с прекрасным видом на Диснейленд и салютом, а потом легли спать. Около 3 часов ночи я проснулся, потому что в комнате было очень холодно. Когда я проверил кондиционер, я заметил, что нагреватель сломался. Я позвонил на стойку регистрации около 5:30 утра, и, Сальвадор, техник появился около 8:00. Он сказал, что мотор сломался, и он его отремонтирует. Я сказал ему, что выезжаю через пару часов, так что ему не стоит об этом беспокоиться. На выходе я обсудил этот вопрос с стойкой регистрации, и они сначала предложили мне скидку 30 долларов, но через некоторое время подняли ее до 50 долларов. Я понял, что они больше не собираются делать ничего, поэтому мы выехали. Помимо вида на Диснейленд, это был ужасный опыт для меня и моей семьи. И не было обслуживания клиентов. Вдобавок завтрак в клубной комнате был шуткой, это коробочные хлопья с выпечкой и напитками. Я не буду больше останавливаться ни в одном отеле Sheraton, потому что их стандарты слишком низкие. Если вас интересует вид на Диснейленд и фейерверк, в этом районе есть отели лучше.

Переведено