Amy Teel

Отзыв на North Texas Tollway Authority

Собственное агентство по сбору платежей этой орган...

Собственное агентство по сбору платежей этой организации звонило мне по телефону несколько раз в день в течение нескольких недель подряд, прося меня связаться с ними - только чтобы узнать, когда я это сделаю, что ни одна из моих идентифицирующих данных не может быть найдена в их базе данных; следовательно, у них не было «возможности» остановить исходящие от них робо-вызовы.

В конце концов, мне пришлось подать жалобу в Бюро финансовой защиты потребителей, после чего роботизированные звонки «волшебным образом» прекратились.

Чтобы было ясно: я никогда не был должен НИКАКОЙ СУММЫ и не был в их базе данных; тем не менее, несмотря на мои неоднократные попытки решить проблему, никого нельзя было беспокоить («невозможно» ...), чтобы найти решение, пока я не подал официальную жалобу в стороннее агентство. Это НЕ то, как государственная организация должна вести бизнес!

Переведено