Ashley D

Отзыв на Hotel Eastlund

*** НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ ЗАРАНЕЕ ** Мне нужно ...

*** НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ ЗАРАНЕЕ ** Мне нужно было забронировать 2-дневное пребывание в отеле для деловой поездки через Concur, и это был отель, предложенный компанией, которую я посещал. Однако мне нужно было отменить это бронирование, так как оно не было одобрено корпорацией. Мой сайт бронирования показал, что он был отменен за неделю до бронирования, поэтому я подумал, что все было очищено. Тем не менее, я получил плату в размере 811,46 долларов, что на 100 долларов больше общей оценки. Я попытался объяснить свою ситуацию, но они просто прислали мне в ответ снимок экрана с моим заказом, вообще без текста, пока я не ответил. У них не только нет никакой гибкости, но и вам придется платить значительно больше, чем они предполагают. Я никогда не сталкивался с бизнесом, который взимает почти огромную сумму за 2 ночи без обслуживания, дает очень неточные оценки и настаивает на том, чтобы взимать плату с людей, которые отправили уведомление задолго до бронирования. Остерегайтесь этой аферы!

Изменить: я приложил документацию, показывающую, что отмена была дана за 1 неделю (7 дней) до бронирования 21.08.2019.

Переведено