Julie Gindro

Отзыв на 1835 White Palm Hotel

Приехал на день рождения моего мужа, и это было яс...

Приехал на день рождения моего мужа, и это было ясно сказано при бронировании первого охлаждения, когда хозяин отеля только приехал, попросил меня оплатить счет за проживание, потому что «в воскресенье много отъездов» (давайте признаем), но это особенно он указывает громкая цена накладной !!! Нет связи между спа, рестораном и стойкой регистрации, потому что в дополнение к этому владелец отеля сообщает мне о любых скидках, которые мы можем получить, когда все уже забронировано ...
Мы забронировали роскошный номер 20м2 с видом на море ... снова разочарование, когда мы увидели очень маленький номер ... без ванны, крошечный балкон, эркер, который не закрывается, сильно отличается от фотографий при бронировании!
Мало внимания ко дню рождения моего мужа, который в этот хаотичный приезд экономит бутылочку шампанского с макарунами и именную открытку! Мы очень ценим этот жест, и мы сочли его достойным 5 *.
Номер на 6-м этаже под баром, и мы все сделали правильно! Очень плохо звукоизоляция !!
Морские термальные ванны просторны и заметны. Бассейн с морской водой, крытый / открытый и несколько форсунок, травяной чай, хаммам и т.д. Все есть в неограниченном доступе и на два дня пребывания: хорошо. Персонал очень гостеприимный и добрый.
Ресторан ... вид, который действительно является САМЫМ красивым видом на Канны, невозможно отнять. Однако по цене меню не является исключительным и не безумным на вкус .. снова разочарование! Персонал не до 5 звезд и очень срочен между курсами, для заказа и т. Д.
Завтрак очень обильный и качественный для этой части.
Когда мы уезжали (где нас было всего две пары, поэтому толпы не было ..), мы говорим менеджеру отеля о нашем разочаровании в качестве указания и чтобы прояснить это. С одной стороны, что касается объявления тарифа, когда это был подарок, он говорит мне, что у него нет сообщения, и после исследования его наконец находят. Он извиняется и приветствует нас деловым жестом, но повторяет сумму перед моим мужем ... интересно, поняли ли сообщение !! Более того, он шутит по поводу того, будут ли наши банковские счета открыты или нет ... что, на мой взгляд, неуместно для отельера такого ранга.
А с другой стороны, что касается звукоизоляции комнаты, это говорит нам, чтобы мы были в курсе, но никаких действий не предпринималось.
Разъяснение об услугах камердинера, которые находятся наверху, персонал очень приятный.
Так что пребывание действительно скромное с оценкой 2/5, очень среднее значение для 5 *, где вы ожидаете определенного стандарта!

Переведено