Stephen Castellani

Отзыв на Verizon Wireless Cellular

Жестокий опыт с этим местом. Был продан сломанный ...

Жестокий опыт с этим местом. Был продан сломанный телефон в городе Ньюарк, Германия. Когда я попытался обменять его, они сказали, что мне нужно ехать 30 миль до магазина в Брукхейвене, штат Пенсильвания, чтобы получить замену. Сотрудник, с которым я работал, не мог быть менее чутким к моей ситуации. Как будто это было не так уж важно, чтобы отправить меня туда и обратно на час, чтобы забрать телефон. По прибытии в Брукхейвен отдел продаж сотовой связи попытался взять с меня 40 долларов налога за обмен моего сломанного телефона. (За день до этого я купил телефон в безналоговом штате Делавэр.) Мне пришлось несколько минут возражать против этого, но при этом я чувствовал себя крайне нежеланным в магазине. Я не совсем понимаю, почему кто-то будет работать с сотовыми продажами, а не с корпоративным офисом Verizon. В чем преимущество использования этой компании? Если бы я имел дело только с корпоративным местоположением Verizon, проблем, вероятно, не было бы.

Переведено