Stephen Maloney

Отзыв на Dexter Montague LLP

Я выбрал DMP более дешевым альтернативам для покуп...

Я выбрал DMP более дешевым альтернативам для покупки дома в основном из-за восторженных отзывов о том, насколько они коммуникативны и отзывчивы. В своем письме-помолвке они заявили: «Наша цель - предоставить вам высококачественные услуги. В частности, мы стремимся: отвечать на ваши запросы в течение одного рабочего дня с момента получения; и держать вас в курсе прогресса по мере продвижения дела».

К сожалению, это был не мой опыт.

Они игнорировали вопросы, не отвечали на электронные письма, не отвечали на мои звонки, и я обычно понятия не имел, где мы находимся в процессе. В какой-то момент, опасаясь, что мой адвокат полностью исчез и моя покупка может не пройти, я обратился за помощью к их партнеру по обслуживанию клиентов. Он сказал, что рассмотрит кое-что для меня; Больше я о нем не слышал. После завершения транзакции я заполнил их форму обратной связи и предложил им связаться со мной, чтобы обсудить мой опыт; они этого не сделали.

С другой стороны, сделка была успешно завершена примерно за 3,5 месяца.

Переведено