Ruslan Burshteyn

Отзыв на Bernardi Auto Group

Мы взяли машину в аренду в этом автосалоне в июле....

Мы взяли машину в аренду в этом автосалоне в июле. Сама машина в порядке. Дилерского опыта НЕ БЫЛО. Держитесь подальше и купите свой Volvo где-нибудь еще. После того, как мы выбрали автомобиль и согласовали стоимость аренды, мы встретились с женщиной, которая очень убедительно продала нам страховку, добавив значительную часть к нашей оплате. Я специально спросил, можем ли мы отменить в любое время, и ответил, что мы получим полный возврат средств, если решим отменить. Джули пояснила, что оплата останется прежней, но кредит в размере полной стоимости страховки будет возвращен. Я пришел домой, провел исследование и понял, что страховка - это не то, что мне нужно. Я попросил отменить немедленно (в течение первых двух недель вождения автомобиля), при том понимании, что у меня есть льготный период для отмены без стоимости пронатов. Меня также заставили поверить, что в случае отмены страховки не будет никаких затрат на финансирование (зачем тогда это было бы, если бы я отменил ... Когда я позвонил, Джули попыталась настаивать на том, что никто не отменял раньше, затем она сказала, что она слишком занята и что ей придется сделать это после конца месяца. Затем выяснилось, что нам пришлось отправить еще одно уведомление об отмене, где договор займа должен быть указан в письменной форме. В конце концов мы получили кредит, который был примерно на 1000 долларов меньше, чем что мы добавили к соглашению об аренде, если сложим увеличение платежа более чем на 35 условий оплаты и сравним с целевым кредитом, выданным на счет Volvo. Volvo не хочет иметь с этим ничего общего. Джули утверждает, что теперь она работает в другом отделе, и в целом Менеджер Сэм не отвечает на многочисленные телефонные звонки, чтобы решить эту проблему. Похоже, что этот дилерский центр просто обманул меня, чтобы получить комиссионные за страховку. Хороший способ заработать дополнительные 1000 долларов или около того. Я буду сообщать о них потребительским агентствам ... пожалуйста делать не верь им.

Переведено