T

Tan Christine

2020-2-7 18:01:43

В целом это хороший опыт. Весь персонал дружелюбны...

В целом это хороший опыт. Весь персонал дружелюбный и профессиональный.

Однако у меня есть несколько промахов:

1) комната не подходит для детей - острые края у журнального столика и высота круглого стола - мой годовалый старик все время натыкается на них.

2) так как я забронировал семейный отдых, я подумал, что там будет намного больше детских удобств. Но получаю только детскую зубную щетку, набор туалетных принадлежностей. (Например: другие отели, в которых я останавливался, включают в себя дополнительные туалетные принадлежности, детский халат, детские подгузники / баночку для детского питания / подогреватель детского питания и т. Д. В номере без каких-либо запросов)

3) Я попросил отправить столовые приборы в номер, но ждал более 30 минут, чтобы это произошло - с 1 напоминанием о звонке. Ваш персонал извинился. Это заняло больше времени, чем доставка еды Deliveroo. В конце концов, наша еда остыла, и ребенок был слишком голоден и заснул. (Мы запросили столовые приборы в компании по доставке еды, но они не прислали их)

4) уровень еды разочаровал. Мы ужинали в Водопаде, и, честно говоря, это было не фантастично. Стандарт завтрака в The Line также снизился.

Тем не менее, хиты - это определенно Buds and Splash для детей. Все сотрудники там замечательные.
Фактически, весь персонал, с которым мы познакомились, великолепен. Это хорошая культура обслуживания.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев