michael dowell

Отзыв на Lazydays

Пока разочаровывает! Купил себе новенькую игрушечн...

Пока разочаровывает! Купил себе новенькую игрушечную тележку, продавец был замечательным, однако отдел обслуживания очень разочаровал! Вложил дополнительные деньги, чтобы повысить безопасность, купив маленьких детей и установив дверь-ширму со стеклянными панелями, пришлось принести прицеп, подождать неделю установки, проверить, что у новой двери есть большое отверстие в экране внизу и нет стеклянных панелей! Ответ службы поддержки: Ой, должно быть, ошиблась дверь, придется заказать новую дверь! Отправил им по электронной почте больше недели назад, позвонил, ответа не было, никаких извинений, никаких ответов! Мне нравится мой трейлер, но мне не очень хорошо, когда я работаю в отделе обслуживания без обслуживания клиентов, ожидая от них большего, шокирован моим опытом и тем, что это никого не беспокоит! Когда мы покупали прицеп, требовалась новая сцепка, при условии, что на фотографиях нашей сцепки было сказано, что она одобрена, добраться туда сказали, что мы не можем дать нам ее из-за ошибки их эксперта ... теперь это заставляет меня задуматься, не было ли это мудрым решением пойти с ними ... пока не впечатлил

День 2 они связались с нами, все еще не решено! Человек в сервисном отделе, с которым мы говорили, понятия не имел, о чем мы говорим! Заявленное не понимал, что это была неисправная дверь, и это была не та дверь! Они даже не заказали нужную дверь! Мы ждали две недели двери, за которую я доплатил во время покупки, чтобы наши молодые внуки были в безопасности, и снова наш трейлер просто стоял там без обслуживания! Я снова должен отпустить своих внуков и перенести походы, потому что наш трейлер все еще не закончен, как обещал! Удостоверились ли мы в точной дате или почему он даже не был заказан, нет, как сказал сервисный парень, мы должны будем ответить вам. Все еще ждем, мы много заплатили за новенький игрушечный самосвал, и он сидит в ленивые дни без обслуживания клиентов, за исключением того, что мы свяжемся с вами ... Я разбитое сердце! Дебби Доуэлл (жена и бабушка)

Переведено