shane van de Vorstenbosch

Отзыв на Electus Distribution

Эта компания готова отказаться от письменных обеща...

Эта компания готова отказаться от письменных обещаний, а затем отменить кредитные предложения.

У них на складе было 500 единиц товара, и они нам понадобились в конце месяца. Мы написали обещание, что они будут хранить их для нас и поставлять до конца месяца.

Когда настал день, они значительно сократили количество. Они хотели сохранить баланс, чтобы продавать их другим покупателям (полагаю, по полной цене).

Неделей ранее они также испортили еще один меньший заказ на некоторые блоки питания (отправили неправильный цвет). Затем они не могли поставить нужную деталь в течение 6 недель. Представитель предложил кредит-ноту для заказа. Кредит-нота была зачислена на наш счет.

Когда я пожаловался на то, что они не доставили 500 единиц, кредитная накладная на блоки питания была отменена в тот же день, а торговый представитель извинился за допущенную ошибку.

Мне кажется, что это компания, которая готова нарушить письменные обещания ради прибыли и аннулировать кредитные ноты, когда они понимают, что заказчик может перейти к другому поставщику.

Мне жаль молодого торгового представителя, которого учат, что прибыль важнее честности.

Переведено