Boris Nemirov Отзыв на JW Marriott Hotel and Resort &...
Я останавливался в отеле JW Marriott Guanacaste со...
Я останавливался в отеле JW Marriott Guanacaste со своей семьей на рождественской неделе (21-30 декабря). В целом, у меня смешанные чувства об этом курорте - хотя отель красивый, а бассейн очень хороший, в номерах крошечные кровати, обслуживание очень непоследовательное, пляж непригоден для использования, а уборка номеров ужасная. Немного подробнее о каждом из них ниже для получения дополнительных сведений.
Процесс регистрации очень неэффективен и слишком долгий. Если впереди вас один человек, вы можете ожидать не менее 15 минут, а стоек регистрации всего 2. Сама собственность великолепна, а бассейн большой, вокруг много стульев. Номер был нормальный, но были две двуспальные кровати для семьи из четырех человек - это просто абсурд. Как два человека могут поместиться на двуспальной кровати? Было очень неудобно спать, и я думаю, что JW могла позволить себе кровати размера «queen-size» (в комнате достаточно места, чтобы поставить кровати размера «queen-size»). Я платил 900 долларов за ночь и не мог спать спокойно.
Кроме того, уборка была ужасной. Однажды мы пришли из тура в 17:00 в наш номер и обнаружили, что его убирают. Во время уборки все постельное белье лежало на полу (включая подушки!). Когда горничная закончила менять простыни на кроватях, она просто подняла подушки и одеяла с пола и аккуратно положила их на кровать !!! Так что мы лежали на подушках, которые лежали на полу !!! Вот вам и качественная уборка комнат. Ванная комната была также довольно грязной, когда мы впервые заселились, душ явно не был очищен должным образом. Определенно не то, что вы ожидаете от JW.
По сути, пляж предназначен только для прогулок. Нет стульев и негде присесть или лечь. Повсюду много камней, поэтому, если вы хотите войти, есть только небольшая площадка, где вы можете это сделать. Посещение этого отеля означает, что вы будете пользоваться только бассейном, и вам не следует рассчитывать на пляж - за исключением того, что вы там будете смотреть.
Обслуживание на курорте тоже очень противоречивое. Некоторые люди очень милые и дружелюбные, всегда готовы помочь. Другие никогда не улыбаются и кажутся расстроенными, когда вы просите их помочь или вообще выполнять свою работу. Шведский стол в ресторане Mansita скучный, ограниченный и всегда один и тот же на завтрак - официанты хорошие, но поварам просто все равно. Они не следят за буфетом, чтобы убедиться, что что-то вышло из строя и нуждается в замене - вы должны пойти и сказать им - а затем ждать 30 минут, чтобы это произошло. Блинница всегда выглядит рассерженной. Все, о чем вы ее спрашиваете, встречает кряхтение - она никогда ничего вам не отвечает - просто отворачивается. Очень неприятный. Мы тоже здесь однажды ужинали, что было просто ужасно.
Остальные рестораны в порядке, но все равно попались. Azul Grill отлично подходит для обеда, но итальянский ресторан, которым он становится ночью, - это шутка - ограниченное меню и безвкусная еда.
Расположение курорта также очень далеко от всего, и Hacienda Panilla, на котором расположен курорт, требует, чтобы вы проехали более 4 миль только по территории отеля, поэтому поездка куда угодно - это 20+ минутное испытание. Сабанеро (стейк-хаус) был хорош, но по очень завышенной цене. Тамарина была неплохой с точки зрения еды (суши были ужасными), но обслуживание было очень медленным и невнимательным.
Лично я был разочарован этим курортом и ожидал большего от JW. Если бы я когда-нибудь вернулся в Коста-Рику, я бы больше не останавливался в этом JW.
Комментарии: