JOAN MILLER

Отзыв на Metropolitan Veterinary Associ...

ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ!!!! ЧУВСТВУЙТЕ ЗАСЛУЖИВАНИЕ "НЕТ"...

ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ!!!! ЧУВСТВУЙТЕ ЗАСЛУЖИВАНИЕ "НЕТ" ЗВЕЗД
2 ноября 2018 года мой трехлетний кот Макс явно находился в бедственном положении. Мой сын и его подруга отвезли его к нашему местному ветеринару, который сказал нам, что проблема серьезная, и отвезли его в Metropolitan Veterinary Associates по адресу 2626 Van Buren Avenue, Norristown PA 19403. Метрополитен сказал им, что, по их мнению, у Макса закупорка мочевого пузыря. Они потребовали внести предоплату в размере 1000 долларов США за мою копию и объяснили, что потребуется как минимум дополнительные 750–1000 долларов.
В тот вечер я говорил по телефону с доктором Макгоф. Она объяснила, что они катаризовали Макса и успешно очистили блокировку. Анализ крови показал, что у него обезвоживание и функция почек нарушена. Она сказала, что ему вводили жидкости внутривенно и планировали оставить катетер до воскресенья утра 4 ноября. Она сказала, что у них есть образец мочи из катетера, и они отправляют его в лабораторию, чтобы определить, что вызвало закупорку. Она сказала, что чаще всего в моче были кристаллы, но были и другие возможности. Она сказала, что мы можем навестить его в субботу. Она заявила, что уехала на выходные. Я позвонил в субботу утром, чтобы узнать статус, и спросил, в какое время мы можем приехать. Медсестра сказала, что мы не можем навестить его, потому что у него был катетер, и он может вытащить его, если он возбудится. Я сказал, что доктор сказал, что мы можем навестить его, а медсестра сказала, что доктор, должно быть, забыл. (Это ЗАБЫТАЯ отговорка №1!). В течение следующих примерно 36 часов я поговорил с двумя дополнительными медсестрами, и ни одна из них не позволила нам посетить его. Врач, с которым я разговаривал в воскресенье утром, сказал, что они абсолютно не остановили бы нас от посещения ... но это еще один противоречивый вопрос.
Наконец, в воскресенье вечером мы смогли забрать нашего Макса. Нам сказали, что его выписывают с тремя лекарствами и рецептом на специальное питание. К счастью, я проверил сумку перед отъездом и обнаружил, что нам дали только два лекарства по рецепту и не прописали его еду (это ЗАБЫТА отговорка №2!). Анализ мочи, как было сказано ранее, должен был определить КЛЮЧ, стоящий за всем этим инцидентом. Кстати, нам сказали, что блокировка обязательно повторится. Это может быть 1 день, 1 неделя, 1 месяц, 1 год или 10 лет. Но это обязательно произойдет снова! Основываясь на этой пугающей статистике, мы с нетерпением ждали результатов анализа мочи. Ниже приводится отрывок из сайта о диетическом питании Royal Canin, объясняющий назначение их еды.
Растворение струвита - наши диеты эффективно растворяют чистые струвитные уролиты. (КРИСТАЛЛЫ)
Технология низкого относительного сверхнасыщения (RSS) предсказывает потенциал кристаллизации мочи и используется для разработки наших диет, чтобы снизить риск образования кристаллов струвита и оксалата кальция и образования камней.
Разбавление мочи - наши формулы увеличивают объем мочи, одновременно снижая насыщение мочи струвитом и предшественниками оксалата кальция.
В понедельник вечером, 5 ноября, нам позвонили из Метрополитена, чтобы проверить Макса. Я попросил результаты анализа мочи, и К СВОЕМУ НЕВЕРСТВУ МНЕ СКАЗАЛИ ОНИ ОПРЕДЕЛИЛИ, ЧТО ОНИ ДОЛЖНЫ ОТПРАВИТЬ ОБРАЗЕЦ МОЧИ. Но я не должен расстраиваться, потому что они не взяли с меня плату за анализ мочи. Однако имейте в виду, что они никогда не ЗАБЫВАЛИ снять с моей карты сумму, которая оказалась почти 2000 долларов за две ночи. В результате у нас остается неуверенность в том, что вызвало весь этот инцидент. Наш местный ветеринар, который был шокирован полученным нами лечением, смог взять образец мочи 15 ноября, и кристаллов не было обнаружено. У его мочевого пузыря есть воспаление, и онлайн-исследования показали, что это могла быть слизистая пробка, и наш местный ветеринар указал, что это определенно возможно, но ДАЖЕ, ХОТЯ Я ПЛАТУ ПОЛНУЮ ЦЕНУ ЗА УСЛУГИ METROPOLITAN S, МЕНЯ БЫЛ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ПРИЧИНЫ. Я чувствую, что Метрополитен очень плохо поработал с моей кошкой, и я невероятно недоволен результатами их выступления!

Переведено