Eric Morley

Отзыв на Hilton Scottsdale Resort & Vil...

Мы зарезервировали номер King у бассейна на день р...

Мы зарезервировали номер King у бассейна на день рождения моей жены. Нам дали номер с 2 двуспальными кроватями, как можно дальше от бассейна. Я позвонил на стойку регистрации, а также пошел поговорить с ними лично. Они сказали, что ничем не могут помочь, и лучшее, что они могли сделать, - это предложить нам завтрак на следующий день. Они сказали, что на следующий день должен появиться король, если мы захотим двигаться дальше. Я объяснил, что это был особый случай. Но это, похоже, не имело значения. Женщина за столом не извинилась и не заметила явного беспокойства.
Номер, который нам дали, был старый, усталый и шумный. Едва вид на бассейн, и нет пригодного патио. Ничего подобного онлайн-картинкам. Не то, что должны получить 360 долларов за ночь.
Слава богу нашему туристическому агенту, который быстро отказался, вернул нам наши деньги и перевез нас за милю к Дабл-Три.
Мы не только отменили здесь номер, но и отменили бронирование в Flemings Steakhouse. Рад потратить деньги на то, что нас ценит.
Проверьте мои другие отзывы ... Я местный гид, а не отрицательный рецензент. Я награждаю усилия, даже если опыт не идеален. Ничего подобного в этом месте персонала не было.

Переведено