MARKUS LUBIG

Отзыв на Sofitel Schweizerhof

Прошло много времени с тех пор, как я был так разо...

Прошло много времени с тех пор, как я был так разочарован в любом отеле, как этот!

Во время моего 3-дневного пребывания мне пришлось 5 раз пойти на стойку регистрации, потому что мой ключ от номера больше не работал! Кошмар, особенно ночью! Кроме того, мой номер находился в пристройке отеля, так что мне приходилось каждый раз идти пешком несколько минут до стойки регистрации и обратно! Когда я повторил свою жалобу, мне оставалось только услышать: извините!

В любом случае, весь отель кажется совершенно недоукомплектованным. Хотя в отеле как минимум 5 лифтов, на стойке регистрации в основном работал только один сотрудник, что всегда приводило к очень длинным очередям!

Кстати: лифт! Хотя кнопка движения была нажата, меня неоднократно «похищали» лифтом вверх.
Еще хуже то, что двери лифта удерживают пассажиров в дверной раме лифта вместо того, чтобы снова распахнуться с небольшим сопротивлением, как в других местах!

Домашнее хозяйство ни на кого не влияет. Дэй удалось убрать мою комнату до 16:00. Кроме того, мой закрытый дорожный чемодан был вскрыт и разграблен в мое отсутствие! Абсолютно НЕЛЬЗЯ!

И даже после этих серьезных жалоб я продолжал слышать очевидную мантру этого отеля: «Ой, извините !?»

Переведено