Renee Sieli

Отзыв на Metroplus

Ужасный провайдер с неадекватным сервисом. Чтобы о...

Ужасный провайдер с неадекватным сервисом. Чтобы обновить мой адрес в их системе, потребовалось три телефонных звонка. Они неправильно сказали врачу, что мое ежегодное посещение не оплачивается, и что я должен платить из своего кармана, хотя это должно было покрываться моим планом. Они также отправили мне карту с неправильным планом, а затем через полгода отправили новую карту (разрешенный запрос) на мой старый адрес. У них нет реальных процессов, и они не могут объединиться внутри. За те почти 500 долларов в месяц, которые я плачу, оно того не стоит.

Переведено