Nikki Rowe

Отзыв на The Inn at Palmetto Bluff, A M...

Очень красивое место и красивая территория. Обслуж...

Очень красивое место и красивая территория. Обслуживание не на должном уровне и не соответствует качеству других 5-звездочных отелей и курортов, таких как Ritz и Umstead. Некоторые из сотрудников очень дружелюбны, а другие ведут себя так, как будто они выполняют какие-то действия, без всякой заботы или срочности. Я скажу, что мы получили отличное 5-звездочное обслуживание клиентов от одного из директоров курорта после того, как выразили несколько наших разочарований. Директор нашел время, чтобы найти нас лично, чтобы выслушать наши переживания / разочарования, и активно работал, чтобы сделать наш опыт лучше. В целом, мы хорошо провели время, но впечатления не превзошли наши ожидания, как можно было бы ожидать от 5-звездочного курорта.

Переведено