J

Jose Garcia

2020-9-22 21:30:38

Я был доволен медперсоналом и днем ​​и ночью, когд...

Я был доволен медперсоналом и днем ​​и ночью, когда меня видели во время смены медсестер, а также лечащим врачом, который был очень любезен. Однако я трачу более 15 минут, пытаясь войти в систему из-за администратора, я считаю, что ее звали Эмили, постоянно пытаясь сказать мне, что мне было бы лучше, если бы меня видели в другом учреждении из-за текущего трафика в ER и ее очевидной потребности сделать другие такие задачи, как продажа своей выпечки (которая, как она хвасталась, была ее подработкой, и хвасталась, что это не облагаемый налогом доход), после чего она даже пыталась продать некоторые мне. Я объяснил, что у меня диабет и у меня болит грудь, и она просто предложила соскрести глазурь за дополнительную плату и подождать в холле, чтобы ее увидели. Только когда настоящая медсестра нашла время, чтобы перезвонить мне и извиниться за ожидание, в это время администратор, Эмили, ела за своим столом и смотрела что-то на своем телефоне, время от времени отвечая на телефонные звонки и направляя звонит кому-то еще, кто казался более занятым, чем она. Я очень подозреваю, что ее грубое отношение проистекает из ее очевидного одиночного семейного положения, разочарования в карьере и вероятной зависимости от небольшого домашнего животного дома, поскольку ей не хватает нормальных коммуникативных навыков. За исключением непрофессионализма администратора, медперсонал и врачи были очень добрыми, заботливыми и очень заботились обо мне. Я вернусь, если прием улучшится. После того, как меня перезвонили, мне было оказано превосходное медицинское обслуживание, и я был выписан своевременно с отличным медперсоналом, очень дружелюбным. Приемная просто нуждается в серьезном улучшении, а ее поведение кажется неподходящим для экстренной помощи.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев