Nathan Bolack

Отзыв на Fletcher Ford

Я попытался отвезти туда свою машину, чтобы сделат...

Я попытался отвезти туда свою машину, чтобы сделать работу по отзыву. Вот график.
1 мая. Позвонили, чтобы записаться на обследование.
3 мая. Не уверен, что они правильно выполнили тест, но сказали, что заказали запчасти.
23 мая призвал проверить статус. Было сказано, что они позвонят, когда у них будут запчасти.
18 июня. Вызван проверить состояние запчастей. Было сказано, что у них есть запчасти, и они перезвонят через день или два.
9 июля призвал проверить статус. Мне сказали, что они сделали запись на компьютере представителя службы поддержки, потому что его не было и он позвонит мне завтра.
10 июля без звонка
В итоге я позвонил в корпорацию Ford и подал жалобу. о чудо, они позвонили на следующий день, чтобы назначить мне работу. В итоге я пошел в другой дилерский центр в Озарк, штат Миссури, и ко мне относились должным образом.
Обновление: большой сюрприз, они так и не позвонили.

Переведено