Amber Flowers

Отзыв на South Central Rural Telephone ...

Буквально единственный вариант, где я живу. В резу...

Буквально единственный вариант, где я живу. В результате клиенты чувствуют, что ими воспользовались. Я плачу более 30 миллионов долларов за домашний телефон, который НИКОГДА не использую и НИКОГДА не нуждаюсь в нем. Я пытался оставить его включенным, но уровень спам-звонков был настолько частым ЕЖЕДНЕВНЫМ, что мне пришлось просто оставить его отключенным. У меня есть мобильный телефон через Bluegrass Cellular, как и у большинства местных жителей, и мне не нужен домашний телефон. Мне не нужно тратить 30 миллионов долларов на то, чего я не хочу. Я не люблю, когда меня заставляют за это платить. Тем более, что мое местоположение было «модернизировано» до оптоволоконного кабеля. Это настолько устарело, что по-прежнему нужен домашний телефон, учитывая стоимость смартфонов. 200 миллионов долларов на мобильный телефон, интернет, домофон. Это при отключении кабеля! Я видел, как в соцсетях писали о том, что клиенты жалуются на телефонные звонки. Очень непрофессионально. Серьезно, просто найдите способ изменить это !! Я лучше заплачу 30 долларов за более быстрый интернет! Что тоже проблема. Я перешел на 5 вверх и 5 вниз. Тесты скорости НИКОГДА не показывают меня на таком уровне, несмотря на то, что я доплачиваю за это. Мне нужен быстрый интернет для моего бизнеса. Платить дополнительно за более быстрое и не получать то, что расстраивает. Если бы они прекратили принудительное использование домашних телефонов и обеспечили бы скорость, которую мы платим, большинство из нас с радостью заплатило бы больше за обновление до еще более быстрого уровня. Я умираю за 10up и 10down или быстрее, но пока ... я чувствую себя слишком обманутым, чтобы обновиться снова. Тем не менее, их обслуживание клиентов всегда было хорошим, и когда они подключили оптоволокно, они заменили траву, гравий и все остальное, как будто этого никогда не было. Мой бизнес полагается на их услуги, поэтому я надеюсь, что они прислушиваются к своим клиентам!

Переведено