Little Sillies Отзыв на Homestead Behavioral Clinic
Если бы я мог дать этому месту НИКАКИХ ЗВЕЗД, я бы...
Если бы я мог дать этому месту НИКАКИХ ЗВЕЗД, я бы это сделал. Меня направили в Homestead Behavioral, когда ОМС потеряла детского психиатра. У меня тяжело психически больной ребенок, и отзывы об этом месте были плохие, так что я уже устала. К сожалению, это было единственное место, которое я смог найти за такой короткий срок, где застрахован мой сын, поэтому у меня не было другого выхода. Первые ознакомительные визиты прошли нормально. ARNP, похоже, действительно беспокоился о моем сыне. Но однажды, когда у моего сына случился психический срыв, я позвонил в Homestead Behavioral и сказал им, что еду туда, и что мне нужно, чтобы они заставили моего сына пекаря сыграть. Меня приостановили, а женщина вернулась и сказала: «Я говорила с нашим руководителем, и она сказала, чтобы не приводили его сюда». Вам нужно доставить его в кризисный отряд. Отлично. Хорошо. Я узнал адрес кризисного отделения и посмотрел. ЭТО БЫЛО В 45 МИНУТАХ !!!! Не прошло и пяти минут, как мой сын бил меня кулаком и пытался повернуть руль, чтобы мы разбились. К счастью, я встретил полицейского на обочине дороги, потому что школу сдавали, поэтому я остановился, и они отвезли моего сына в кризисное отделение.
Когда он вышел из кризисного отделения, его отправили домой только с 14-дневным курсом лечения. Мне нужно было пополнить его у его обычного психиатра. Я пошел на прием 28 ноября, то есть в 10 утра. Я приехал в 9:30. К 11 годам его все еще не видели, и мне сказали, что впереди его еще три человека. ТЫ ШУТИШЬ, ЧТО ЛИ? Я должен сидеть в зале ожидания три часа с 9-летним ребенком с СДВГ и двумя малышами !? Я вышел.
С тех пор я пытаюсь заправить его лекарствами без помощи их офиса. Других назначений у них не было, и они постоянно говорили мне: «Позвони завтра, чтобы узнать, не отменят ли мы». Я делал это несколько дней, но у них никогда не было отмен. К тому времени мой сын полностью прекратил принимать лекарства. Теперь я звоню в их офис, меня оставляют в ожидании на очень долгое время, я зацикливаюсь, теряю связь. Вчера я был на удержании, а затем отключился, потому что офис, по-видимому, был закрыт, потому что, когда я перезвонил, я получил автоответчик. Я объяснил ей, что происходит, и она сказала, что передаст сообщение, чтобы мне перезвонили. Этот звонок так и не поступил.
Сегодня я снова позвонил им и сказал, что мне должны были перезвонить, но я никогда не перезвонил, что у моего сына закончились лекарства, и мне нужен двухнедельный запас, чтобы продержаться до следующего доступного приема. Мне сказали, что начальник перезвонит мне. Через час звонка по-прежнему не было, поэтому я перезвонил. Меня снова оставили в ожидании, а затем снова отключили. Я перезвонил, и женщина сказала, что говорила с супервизором, и супервизор сказал, что они не могут предоставить двухнедельный запас, и он не получит пополнения, пока его не увидят 18-го числа. Я сам попросил поговорить с руководителем, и меня приостановили. Примерно через 8 минут ожидания я сдался и повесил трубку.
Сегодня 6-е. Назначение моего сына назначено на 18-е число. Он уже не принимает лекарства в течение двух дней, и теперь он будет отсутствовать еще 12 дней. ЭТО АНТИПСИХОТИЧЕСКИЕ ЛЕКАРСТВА. ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО ОСТАНОВИТЬ ИХ ТАК. МОЙ СЫН УБИРАЕТСЯ НА КВАРТИРУ И ЗАКЛЮЧИТЬСЯ В БОЛЬНИЦУ ИЗ-ЗА ЭТОГО ОТВРАТИТЕЛЬНОГО МЕСТА.
ВЫ ВСЕ ИМЕЕТЕ ЭТО ПО СВОЕЙ СОВЕСТИ, И Я БУДУ ОТЧЕТАТЬ ОБ ЭТОМ БИЗНЕСЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я пойду в другое место, в место, которое действительно заботится о БЛАГОПОЛУЧИИ ДЕТЕЙ, к которым они стремятся.
РЕДАКТИРОВАТЬ: ОТВЕТИТЬ НА ОТВЕТ ВЛАДЕЛЬЦА.
Во-первых, НИ ОДИН из лекарств моего сына не является контролируемым веществом. Тот факт, что ваш бизнес считает их контролируемым веществом, доказывает, что вы, люди, явно не обладаете квалификацией для работы в этой области. Я не могу поверить, что оставил заботу о моем ребенке в ваших руках, когда вы даже не знаете, что такое лекарства, а что нет. Ух ты!
Во-вторых, никто, особенно такой молодой, не должен резко отказываться от приема лекарств. Это прямая халатность с вашей стороны, и, как я уже сказал, о вас БУДУТ доложить. В-третьих, ни один пациент не должен зависать или оставаться в ожидании так долго.
Комментарии: