Brad Dickson

Отзыв на Sunnybrook Health Sciences Cen...

Какой смысл связываться с пациентом, так как многи...

Какой смысл связываться с пациентом, так как многие жалобы здесь не имеют значения. Люди страдают от боли и умирают, не проявляя сочувствия или достоинства. Изменится только тогда, когда вы уволите людей. Менеджеры позволяют этому случиться серьезно и увольняют их. Опыт пациента - это пустышка, а не отдел, требующий изменений. Наша система нарушена не из-за отсутствия денег, а из-за отсутствия сострадания, сочувствия, слушания, правильного управления. Не беспокойтесь о терпении, обратитесь к омбудсмену и вашему MPP.
К сожалению, мы привязаны к этой системе, которая убивает людей по неосторожности. Нет защиты пациента.

Переведено