Cara Bartelme

Отзыв на Behavioral Health Services of ...

Прошла целая неделя с тех пор, как я оставил сообщ...

Прошла целая неделя с тех пор, как я оставил сообщение для единственного человека, который может назначить нового пациента. В среду в 3 часа дня мне сказали, что она уехала на день. В четверг в 14:00 мне сказали, что она уехала на ВЫХОДНЫЕ, но я могу ожидать, что мое сообщение со среды вернется в следующий понедельник или вторник. Снова среда, и я ничего о них не слышал. Я рада, что вместо этого обратилась к семейной терапии Ченала. Ченал отправил мне ответ по электронной почте в тот же день, когда я спросил, и я получил несколько звонков И писем от их новой команды пациентов, чтобы убедиться, что мне помогли. Возможно, существуют смягчающие обстоятельства, которые помешали BHS предоставить какие-либо услуги, и я надеюсь, что это правда. Для меня было крайне обидно, когда меня полностью игнорировали при обращении за помощью.

Переведено