Pamela Samson

Отзыв на The Roosevelt New Orleans, A W...

В начале моего пребывания была выдана кредитная ка...

В начале моего пребывания была выдана кредитная карта для оплаты номера, налогов и непредвиденных расходов. При выезде была предоставлена ​​другая карта для оплаты номера. С первоначальной кредитной карты, предоставленной при регистрации заезда, была снята оплата, а также со второй карты, предоставленной при регистрации отъезда. Мне потребовалось 30 минут с разными менеджерами, чтобы найти нужного человека, и еще три дня, чтобы решить проблему. В конце они сказали, что получение кредита займет 3-5 рабочих дней, что не доставляет неудобств, связанных с тем, что около 1500 долларов находятся в подвешенном состоянии.

Переведено