Jill Fox

Отзыв на The Used Computer Store

Я приезжал сюда несколько раз по разным делам. Мне...

Я приезжал сюда несколько раз по разным делам. Мне кажется, что они невероятно неорганизованные, медленные и дорогие. Они могут подойти для подбора кабеля, но не оставляйте там свои вещи. Они говорят, что позвонят вам, когда закончат работу с вашим компьютером (или жестким диском, или чем-то еще). Они НИКОГДА не перезвонили мне. Мне приходилось звонить им каждый раз, и тогда они дают совершенно ложную оценку времени. Когда я сначала выбросил свой жесткий диск, мне сказали, что это будет сделано за 3-5 дней (что показалось мне долгим из-за очень простой проблемы, с которой я столкнулся). Я позвонил больше чем через неделю, так как не получил от них ответа. Они сказали мне, что мне нужно добавить еще один жесткий диск для копирования данных. Я сделал. Они сказали, что это займет несколько часов. Я вернулся много дней спустя, но это все еще не было сделано. Они снова сказали, что это будет час или два, и они позвонят мне. Они никогда не звонили. Пришлось позвонить им снова. Они взяли с меня 120 долларов за 2 часа работы ... из которых, я предполагаю, они в основном пассивно ждали копии файлов.

Они за гранью беспорядка и неорганизованности с компьютером, бумагами и коробками, беспорядочно сложенными повсюду. Я сделал снимок, я был так шокирован. Многие из продаваемых ими подержанных компьютеров кажутся очень дорогими. Я думал о покупке одного, пока не увидел, что могу получить совершенно новый компьютер немного лучше по той же цене (или заплатить немного больше и получить новый компьютер значительно лучше). У них хорошее расположение, если вы идете пешком из центра Беркли. Парковка ужасная. Обслуживание клиентов было не худшим, но и не лучшим.

Переведено