Snacc Cat

Отзыв на Hilton Tucson El Conquistador ...

Наше бронирование было обработано неправильно три ...

Наше бронирование было обработано неправильно три раза, и нам пришлось доплатить 300 долларов за номер. Wi-Fi отключился, телефоны не работали, персонал был грубым. Обед был слишком дорогим и был посредственного качества. Хороший бассейн и внимательный персонал. Проблема в том, что все сложно и люди, с которыми вы разговариваете, не могут исправить ошибки. Они не виноваты, потому что бронирование онлайн или по телефону осуществляется компанией Hilton, а не отелем. Очень много проблем испортило нам отдых. Я думал, что Hilton - это уважаемый бренд.

Переведено