WIZCO LLC

Отзыв на Broadway Ford

Ладно, этот дилер Ford сделал все возможное, чтобы...

Ладно, этот дилер Ford сделал все возможное, чтобы выйти за рамки служебного долга! Мы с женой владеем жилищным строительством, и только мы вдвоем выполняем работу. Мы специализируемся на жилых лифтах без шахты. Но мы делаем некоторую работу для некоторых клиентов в округе Дор, не имеющую отношения к этому типу работы. Мы ехали домой в среду, 22 мая. 2019. У нас есть экипаж F350 2006 года DRW King Ranch, который мы купили в Алабаме в сентябре прошлого года. Так или иначе, один из зажимов пыльника интеркулера сломался, и мы оказались в затруднительном положении примерно в 10 милях к югу от залива Стьюджон и в 40 милях к северу от Грин-Бей. Мы позвонили дилеру Ford в Стерджен-Бей, но у них его не было, но сказали, что он есть на Бродвей-Форд в Грин-Бей. Мы позвонили им, а затем сказали, что у нас нет возможности прийти и получить часть за 14 долларов, они доставят ее? Мы сказали, что заплатим любую сумму, которую они захотят взимать за доставку. Они сказали, что перезвонят. Они перезвонили примерно через 15 минут и сказали, что будут рады доставить его. Я спросил их, сколько стоит доставка, и они ответили, что бесплатно. Я спросил еще несколько раз, настаивая на том, что они берут как минимум 100,00 долларов за доставку, но они сказали, что они действовали не так, и сняли с нашей кредитной карты только часть !!!!!!!!!! Я имею в виду, это 80 миль туда и обратно! Я знаю, сколько стоит заплатить кому-то за это, не говоря уже о стоимости топлива! 100 долларов плюс цена детали было бы справедливо. На самом деле, 200 долларов было бы справедливо, так как им дорого стоила доставка! Водитель позвонил за 15 минут до приезда, был очень любезен и сказал то же самое, вот как они работают. Я сказал им, что позвоню в корпорацию Ford, чтобы похвалить их представительство, что я и сделал, пока ждал запчасти. Мы ждали всего около часа, пока деталь будет доставлена. Мы просто не могли поверить, что это сделал этот автосалон! Для меня это выходит за рамки служебного долга. Бизнес есть бизнес, и вы должны получать прибыль. Итак, в заключение, если вам нужен новый автомобиль, услуга или что-то еще в районе Грин-Бей, я настоятельно рекомендую этот дилерский центр !!! С этикой, готовностью помочь кому-то и сделать все возможное, чтобы сделать это, я не думаю, что здесь можно ошибиться. Это просто доказывает мне, что вы можете доверять этому представительству, которое позаботится о вас и сделает все правильно, в меру своих возможностей !!! Мы не живем здесь рядом, иначе они были бы там, куда бы мы пошли! Мы покупаем подержанные грузовики только на юге, чтобы не ржаветь здесь !!!

Переведено