Dale Golden

Отзыв на Ashley Furniture Homestores

Attn: этот обзор не имеет ничего общего с продавца...

Attn: этот обзор не имеет ничего общего с продавцами в Ashley Furniture в Анкоридже, весь мой опыт общения с ними был прекрасен.

В начале июня этого года я обнаружил ОГРОМНОЕ количество черной плесени, растущей на моем матрасе из пены с эффектом памяти королевы, который я купил в августе 2018 года в компании Ashley Furniture в Анкоридже (размер плесени составлял примерно 2 на 3,5 фута). Я попытался спасти матрас (я аспирант, и финансы крайне ограничены), но спасти его не удалось. Кроме того, у меня очень сильная аллергия на плесень - настолько аллергия, что я делаю 6 прививок каждые две недели, чтобы справиться с аллергией. Ashley Furniture поставила под угрозу не только мои финансы, но и мое здоровье. А что они делают? НИЧЕГО. Я захожу, чтобы лично поговорить с менеджером, Бартом, и даже он словесно и визуально ШОРОМ от количества черной плесени, растущей на моем матрасе. Его ответ? Ну, вы изначально не купили наматрасник Ashley Furniture, поэтому мы, вероятно, не сможем его заменить. Мой матрас все еще находится на гарантии, он был полностью защищен от аллергии на протяжении ВСЕГО времени, когда я владел им, который никогда не срывался, я никогда ничего не проливал на свой матрас, и мой домовладелец нанял специалиста по обслуживанию, чтобы он проверил плесень / влажность во всем моем доме и не обнаружил НИКАКИХ ПРИЗНАКОВ плесени или влаги любого вида. Матрасы моих соседей по комнате в порядке. Но мой? Нет, это должно быть наматрасник. Как я нашла форму? ВНУТРИ наматрасника была влага. Никакой влаги из него не просачивалось, ни плесени на пружине коробки, ни плесени на каркасе моей кровати, ни влаги / плесени ГДЕ в моей комнате. Барт по телефону был груб, обвиняя меня в том, что я хожу по кругу, когда я задавал ему вопросы, почему моя покупка наматрасника была проблемой, и не мог объяснить мне причину, по которой это был вердикт, кроме того, что я не ученый. ИЗБЕГАЙТЕ МЕБЕЛИ ASHLEY, ОНИ НЕ СОБЛЮДАЮТ ИХ ГАРАНТИИ !!!

Переведено