Andy Herd

Отзыв на Courtyard By Marriott/Embassy ...

Romance Rip-off ... У нас был пакет VIP Romance. О...

Romance Rip-off ... У нас был пакет VIP Romance. Он включал в себя «полный завтрак, приготовленный на заказ». Мы позвонили, и на стойке регистрации сказали нам заказывать из меню обслуживания номеров и соединили нас с кухней. После размещения заказа (~ 8:40) менеджер позвонил в нашу комнату и сказал, что мы не получали обслуживание в номерах, но нам нужно есть в баре для завтрака. Мы приняли душ и спустились вниз, чтобы узнать, что завтрак подавали до 10 (как указано в книге отелей), но бар для завтрака закрылся в 9:00. Я лично поговорил с менеджером, который сообщил мне, что «бухгалтерия» изменила описание романтического пакета, чтобы избежать путаницы в будущем. Но он не выполнил нашу посылку и не предложил никаких способов решения проблемы. Есть гораздо более приятные места для проживания, которые действительно выполняют то, что обещают.

Переведено