Rod C

Отзыв на The Carlton Clinic

ИЗБЕГАЙТЕ, ЕСЛИ МОЖЕТЕ!

ИЗБЕГАЙТЕ, ЕСЛИ МОЖЕТЕ!

Несколько лет назад они были порядочными и внимательными, но уровень обслуживания значительно упал, и они продолжают переводить вас от врача к врачу, как им заблагорассудится, если у вас есть что-то, что не запрограммировано.

Приемной управляет кто-то, не имеющий минимального представления об обслуживании клиентов. Раньше они никогда не брали с меня плату за рецепт, теперь за последние 2 месяца я запросил 3-месячный рецепт и получил только 1 месяц, они сняли с меня 5 евро, теперь в этом месяце они сняли с меня 10. Когда я спрашиваю об этом, я сказал, что это так, как есть, всегда было обвинение. Мне никогда не предъявляли обвинений, пока я не попросил объяснений. Через две недели мне звонит менеджер по стойке регистрации и объясняет, что, поскольку я не посещал операцию больше года (кто-нибудь из-за COVID-19 ??), они взимают с меня деньги, и после того, как я бесчисленное количество раз отключал меня, когда я пытаюсь говорить, я Мне сказали, что если мне это не нравится, я могу пойти куда-нибудь еще ... отличный способ лечить ваших пациентов ... Я пойду куда-нибудь, не сомневайтесь в этом, и если вы продолжите лечить людей таким образом, вы тоже будете, ты будешь банкротом! Просыпайтесь, это 2020 год, у людей есть множество способов оценить ваши услуги и поделиться своим опытом.

Переведено