Robert Taylor

Отзыв на Livonia Chrysler Jeep

Ужасное обслуживание клиентов. Непрофессионально и...

Ужасное обслуживание клиентов. Непрофессионально и солгал по телефону. Вызывается заранее, чтобы убедиться, что мы смогли оставить арендованный автомобиль, потому что мы переехали сюда из-за пределов области, и нам отказали по прибытии из-за того, что мы не взяли в аренду другой автомобиль сегодня. Сказал нам отнести его дилеру, у которого мы получили его (очень далеко), чтобы сдать, когда CCAP также сказал, что любой дилер CCAP примет сдачу в аренду. Они только что потеряли две возможности продажи автомобилей и НЕСКОЛЬКО постоянных клиентов / рефералов.
(Обновлять)
Получили ответ от этого дилера почти через два часа после того, как нам отказали в графике сдачи его. Как я уже упоминал, мы позвонили заранее, чтобы убедиться, что сможем оставить его, и нам отказали. С тех пор мы нашли дилерский центр, который с радостью взял автомобиль без проблем.

Переведено