Mario Miera

Отзыв на eBodyboarding.com

Я разместил заказ и подумал, что все идет по графи...

Я разместил заказ и подумал, что все идет по графику, есть номер для отслеживания и все от usps. В среду я получил сообщение о том, что мой заказ находится в пути, затем в четверг я получил возвращенный заказ и возвращенное электронное письмо, я обратился в ebodyboarding, чтобы уточнить, и мне сказали, что мой груз был возвращен по неизвестной причине. Немного разочаровывает после прочтения всех этих хороших отзывов и размещения заказа на подарок на день рождения только для того, чтобы его вернули еще до получения. Надеюсь, в будущем мы сможем снова заняться бизнесом.
* ОБНОВЛЕНИЕ * На следующий день со мной связались Джей и Томми. Я получил электронное письмо с искренними извинениями, и если бы я все еще был заинтересован, они повторно отправили бы мой заказ, возникла проблема с почтовой службой, и я не могу винить электронный борт. Тот факт, что они обращались и извинялись несколько раз и пытались исправить ситуацию, - это лучший уровень обслуживания клиентов. Я люблю океан, и с Covid вокруг всем тяжело, поэтому я позвонил и заменил свой заказ. Спасибо, Джей, Томми и персонал!

Переведено