Lindsey G

Отзыв на Good Samaritan Medical Center

Сегодня мне была назначена колоноскопия, я пережил...

Сегодня мне была назначена колоноскопия, я пережила ужасные два дня подготовки, пила чистый Gatorade и слабительные, прошла тест на COVID-19 за 5 дней до процедуры и за 3 часа до колоноскопии, в день процедуры, больница звонит мне и говорит, что у них нет договора моей страховки. Это за 3 часа до запланированного начала процедуры. Кто-то приехал из Майами, чтобы отвезти меня на процедуру и обратно. Они позволили мне пройти тест на COVID и назначили мне инвазивную процедуру, даже не проверив мою страховку, и позвонили мне за ТРИ ЧАСА до того, как он должен был начать говорить мне, что моя страховка не была заключена с ними, и вместо этого я бы либо получил чтобы заплатить из своего кармана 1500 + или перенести процедуру, пройти через ужасную, ужасную подготовку с гаторэйдом и слабительными еще два дня и назначить процедуру в другой больнице, у которой была моя страховка. Я несколько раз говорил им, что больница должна заплатить за процедуру и списать это как ошибку, потому что это была их ошибка, но они отказались и даже пытались повесить это на меня и мой кабинет врача, сказав, что я должен был сделать это. уверен, что с моей страховой компанией они были в сети до того, как мой врач назначил мне там процедуру. Их работа - связаться с моим врачом, если они не принимают страховку. У них была информация о моей страховке более недели, и они позвонили мне только в день процедуры, чтобы сказать мне, что они должны были сказать мне за неделю до этого. С этим так неправильно обращались. Это худший опыт, который я когда-либо испытывал в любой больнице. Это было совершенно, ужасно неприемлемо, и я не знаю, как они спят по ночам после такого обращения с человеком. Я бы подал иск по этому поводу, если бы я мог, черт возьми, я прошел через подготовку к процедуре, которую нужно было вызвать за 3 часа до ее начала, что моя страховка фактически не оплатит ее. УГХ! Так непрофессионально. Идти куда-то еще.

Переведено